Психолог – педагогам

Если вы чувствуете себя как выжатый лимон, если на работу ноги не идут, а мысль о повседневных обязанностях вызывает тоску и физическое недомогание, то налицо все признаки профессионального выгорания, надо что-то с этим делать. 

Расскажем, почему так происходит и как этого не допустить.

Профессиональное выгорание – это ощущения сильной усталости не только физической, но и эмоциональной, которая не проходит неделями. По утрам трудно проснуться. На работе сложно сосредоточиться и заниматься важными делами. Производительность низкая, сроки нарушаются. Начальство или клиенты вами недовольны, но нет сил работать лучше, даже если вы пытаетесь.

 

По каким же симптомам можно заподозрить у себя наличие синдрома эмоционального выгорания?

Рассмотрим три ключевых признака:

  1.  «Эмоциональное и/или физическое истощение»

Эмоциональное истощение проявляется в ощущениях перена­пряжения и в чувстве опустошенности, исчерпанности своих эмоциональных ресурсов, чувстве усталости, которое не проходит после ночного сна. После периода отдыха (выходные, отпуск) данные проявления уменьшаются, однако по возвращении в прежнюю рабочую ситуацию возобновляются.

  1. «Личностная отстраненность»

Этот симптом выражается в том, что человек начинает свои мысли, чувства и даже действия воспринимать отчужденно без внутренней вовлеченности. Рабочий процесс становится обезличенным, формальным. Иногда мы называем это состояние «действовать на автомате». Человек отгораживается невидимым экраном от каких-либо переживаний, включая защитный механизм экономии и так истощенных запасов сил и энергии.

  1. «Неудовлетворенность собой» в связи с работой

О наличие этого признака можно говорить, если успехи в работе перестали вас вдохновлять. Если вам кажется, что результаты работы не стоят затраченных вами усилий. Может возникнуть ощущение «загнанности в клетку», когда вы чувствуете, что занимаете не свое место, не видите перспектив развития, снижается удовлетворение работой. Сменить работу или сферу деятельности вам кажется невозможным в существующих обстоятельствах вашей жизни. Но если бы представилась возможность сменить работу, то вы бы ей воспользовались.

Каковы же причины данного синдрома? Существует 6 независимых факторов, провоцирующих профессиональное выгорание:

  • высокая нагрузка: завышенные объемы работы, недостаточные сроки для выполнения задач, слишком частые авралы, требования выходить на работу сверхурочно или в выходные дни;
  • жесткий контроль: постоянные проверки со стороны руководства, строгая отчетность, жесткие дедлайны, даже когда в этом нет необходимости.
  • недостаток мотивации: низкая оплата труда, отсутствие бонусов (премий и других денежных поощрений), строгая система штрафов, отсутствие перспектив карьерного или зарплатного роста;
  • отсутствие ценности работы: обесценивание выполняемой работы со стороны руководителя или коллег, необоснованные замечания и претензии к качеству работы, отсутствие нематериальных поощрений;
  • неудовлетворительные условия работы: необорудованное рабочее место, отсутствие отопления или кондиционирования, сокращенный перерыв на обед, слабая система социальных льгот, неоплачиваемый больничный листов, сокращенные сроки отпуска и т.д.

 

 Профилактика выгорания

Обезопасить себя от профессионального выгорания можно, если соблюдать несколько правил:

  • не пренебрегайте отпусками и отдыхом. Любая смена обстановки важна;
  • время вне работы — ваше личное. Не думайте о работе дома, не проверяйте рабочую почту и попросите коллег не звонить по вечерам;
  • ищите плюсы в своей работе и постоянно помните о них;
  • просите помощи, если что-то не получается по работе — не копите проблемы;
  • не пытайтесь взвалить на себя много обязанностей — берегите себя;
  • не останавливайтесь в профессиональном развитии и постоянно узнавайте что-то новое;
  • не терпите пренебрежительное отношение к вам на работе.

Итог

Профессиональное выгорание — не шутка, а тревожный звоночек. Не доводите себя до выгорания: отдыхайте, распределяйте нагрузку, не зацикливайтесь на работе. А если чувствуете, что сгораете, разберитесь в причинах и скорее действуйте — тушите огонь!

 Статью подготовила педагог-психолог Андросова Анна Андреевна